2023年第四季度全省生态环境信访投诉举报办理情况-九游会j9官方登录入口

全省举报数量有所上升

2023年第四季度，全省“生态环境信访投诉举报管理平台”（以下简称“管理平台”）共接到环保举报3061件，同比上升46.3%、环比上升27.5%。第四季度收到的举报中，受理2130件，931件因举报线索不详或不属于生态环境部门职责范围不予受理。

微信举报占比最高

第四季度全省接到的举报中，电话举报共183件，约占6.0%；微信举报2254件，约占73.6%；网络举报449件，约占14.7%；来信、来访等其他渠道175件，约占5.7%。其中，因全省“12369环保举报热线”已并入“12345政务服务便民热线”，管理平台收到的电话举报数量较少。

表1 2023年第四季度管理平台主要举报渠道情况分析

大气、噪声污染问题最突出

从污染类型来看，第四季度大气污染（1616件）举报最多，占举报总量的52.8%；其次为噪声污染（1442件），占47.1%；水污染（305件）、固废污染（267件）、生态破坏（71件）举报分别占10.0%、8.7%和2.3%。

图1 2023年第四季度各污染类型占比

（注：一件举报中可能同时涉及多种问题，因此各污染类型之和≥100%。）

大气污染举报中，反映恶臭异味和烟粉尘的举报相对较多，分别占大气污染举报数量的43.1%和27.2%。噪声污染举报中，反映建筑施工噪声和工业噪声的举报较为突出，分别占噪声污染举报数量的40.0%和30.6%。水污染举报中，反映工业废水和生活废水的举报相对较多，分别占水污染举报数量的36.9%和21.5%。

建筑业举报最为集中

从行业类型来看，第四季度公众反映最集中的行业为建筑业（422件），占13.8%，其次为住宿和餐饮业（201件）和水利、环境和公共设施管理业（93件），分别占6.6%和3.0%。

图2 2023年第四季度主要行业举报占比

合肥、阜阳、芜湖举报量居前列

从各地区不同渠道举报数量看，合肥、阜阳、芜湖等地举报总量居前。电话举报方面，合肥、阜阳、马鞍山占比较高；微信举报方面，合肥、阜阳、芜湖占比较高；网络举报方面，合肥、芜湖、安庆占比较高。

图3 2023年第四季度各市举报情况